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常见问题
高清影像处理中心无实时图像显示

一、首先应检查网络是否畅通,检查方法如下:

点击开始菜单,点击运行后输入“cmd” 敲击回车键,在窗口内输入“ping 192.168.8.54 -t”(该IP地址为高清处理中心默认,若有过修改则应输入实际IP地址,可通过处理中心小屏看到IP地址)。

若通畅则跳过此步骤,若不通畅应调试网络接口、路由器、工作站电脑IP地址等直至网络通畅。

 

二、通过本公司提供的DEMO查看是否能看到实时图像:

若能看到则一般原因为电脑网络防火墙未关闭导致软件接受图像受阻,若不能则应检查从设备主机到高清处理中心的高清视频线是否有松动等异常。

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